Политика конфиденциальности

Последнее обновление:

В этой Политике мы рассказываем, какие данные обрабатывает TitleTab, для чего они используются, где хранятся и как вы можете ими управлять.

Мы стремимся обрабатывать только те данные, которые необходимы для работы выбранных вами функций, безопасности и развития сервиса. TitleTab не продаёт персональные данные, не использует рекламные сети и не создаёт отпечаток браузера.

Содержание

1. О документе

Настоящая Политика применяется к сайту titletab.com, веб-приложению TitleTab, включая установленную версию (PWA), официальным расширениям TitleTab для браузеров, а также другим функциям сервиса. Обработку данных в рамках TitleTab организует администрация сервиса, далее именуемая «TitleTab», «мы» или «Оператор».

TitleTab — панель быстрого доступа, в которой можно хранить ссылки, объединять их в папки и пространства, синхронизировать данные между устройствами и по желанию публиковать отдельное пространство. Объём обработки зависит от того, пользуетесь ли вы сервисом анонимно, создали аккаунт, опубликовали пространство или включили дополнительные функции.

Политика не регулирует обработку данных на сайтах, которые вы сохраняете в TitleTab, в поисковых системах и иных сторонних ресурсах. Такие лица самостоятельно определяют условия обработки данных в своих сервисах.

Связаться с Оператором можно по адресу info@titletab.com либо через страницу «Связаться с нами».

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Использование без аккаунта

В анонимном режиме содержимое пространств, папок и ссылок, а также основные настройки сохраняются преимущественно на вашем устройстве. TitleTab не создаёт для этих данных учётную запись и не синхронизирует их между устройствами, пока вы сами не создадите аккаунт и не перенесёте в него локальные данные.

Отдельные настройки интерфейса могут передаваться серверу, чтобы страница сразу отображалась в выбранном виде. Полное содержимое анонимных пространств для этой цели серверу не передаётся.

Адрес добавленной ссылки может быть передан серверу для получения или обновления общедоступных сведений о соответствующей странице, например названия, значка, цветовой схемы или изображения. Такой запрос сам по себе не создаёт аккаунт и не связывает локальную сетку с идентификатором пользователя.

2.2. Аккаунт и профиль

При регистрации, входе и заполнении профиля мы обрабатываем:

  • внутренний идентификатор аккаунта, адрес электронной почты, способ входа и статус подтверждения почты;
  • имя, фамилия, телефон, сведения «о себе», аватар, страна, регион, город, адрес, почтовый индекс и выбранный язык — только если вы заполнили соответствующие поля;
  • при входе через Google — идентификатор профиля, имя, фото, локаль и подтверждённый адрес электронной почты, предоставленные Google с вашего разрешения;
  • данные, необходимые для аутентификации и поддержания безопасной сессии. Пароль аккаунта обрабатывается сервисом аутентификации и не сохраняется TitleTab в читаемом виде.

Email и данные аутентификации необходимы для создания и защиты аккаунта; без них функции аккаунта и синхронизации недоступны. Остальные поля профиля заполняются добровольно. Сервисом можно пользоваться без аккаунта с ограничениями анонимного режима, описанными в пункте 2.1.

2.3. Пользовательский контент, настройки и файлы

Для синхронизации аккаунта мы храним названия и значки пространств, папки, URL и заголовки ссылок, порядок элементов, выбранные цвета и изображения, закреплённые ссылки, настройки интерфейса и поиска, данные корзины, параметры публикации и время последних изменений. Импортированные закладки обрабатываются в том же составе.

Загруженные изображения плиток, аватары, фоны и вложения к обращениям хранятся в облачной инфраструктуре и могут доставляться через CDN. Файл, доступный по прямой ссылке без дополнительной авторизации, следует считать доступным любому, кто получил эту ссылку. Не загружайте пароли, платёжные реквизиты, документы и иные сведения, для которых требуется режим строго конфиденциального хранения.

Данные передаются по защищённому соединению и хранятся в облачной инфраструктуре с шифрованием на уровне хранения и разграничением доступа. Пароль скрытого пространства проходит одностороннее криптографическое преобразование. При этом скрытое пространство не является хранилищем с end-to-end шифрованием и не предназначено для паролей или иной особо чувствительной информации.

2.4. Обращения, письма и отзывы

  • при обращении через контактную форму или поддержку — указанные вами имя и email, содержание и категория сообщения, переписка, статус обращения, язык, даты и приложенные изображения;
  • при отправке отзыва — имя, email, язык, текст и оценки. После модерации имя, текст, оценки, дата и ответ администрации могут быть опубликованы; идентификатор аккаунта и email публично не показываются;
  • при отправке служебных писем — email получателя и содержание соответствующего уведомления.

2.5. Технические данные и аналитика

При использовании сайта автоматически формируются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, язык, примерное местоположение, дата и время запроса, запрошенный адрес, источник перехода и журналы ошибок. Для авторизованных пользователей часть этих сведений включается в историю входов и используется для уведомлений о новом устройстве.

Аналитические данные включают просмотры страниц, взаимодействие с интерфейсом, регистрацию и использование отдельных функций. TitleTab не передаёт аналитическому сервису адрес электронной почты и не использует внутренний идентификатор аккаунта как аналитический идентификатор.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы используем описанные данные, чтобы:

  • создавать аккаунт, поддерживать сессию и подтверждать личность;
  • сохранять и синхронизировать пространства, настройки и файлы;
  • разрешать импорт, экспорт, восстановление из корзины и публикацию выбранного пространства;
  • обогащать сохранённые URL метаданными, логотипами, favicon и снимками страниц;
  • отвечать на обращения, модерировать отзывы и отправлять сервисные уведомления;
  • защищать сервис, ограничивать автоматические запросы, расследовать ошибки и обнаруживать подозрительные входы;
  • понимать использование функций и улучшать производительность и интерфейс на основании аналитики.
Правовое основаниеКогда оно применяется
Исполнение договора или запросаРегистрация и вход, синхронизация, хранение контента, импорт и экспорт, публикация по вашему выбору, поддержка и иные функции, которые вы запросили.
СогласиеДобровольные функции и технологии, для которых применимое право требует согласия. Согласие можно отозвать на будущее без влияния на законность предшествующей обработки.
Законный интересБезопасность сервиса и аккаунтов, предотвращение злоупотреблений, диагностика, поддержание работоспособности, ограниченная продуктовая аналитика и улучшение TitleTab — при условии, что права пользователя не имеют приоритета.
Требования законаИсполнение обязательных предписаний, защита прав и рассмотрение законных запросов государственных органов.

TitleTab не принимает исключительно автоматизированных решений, которые создают для пользователя юридические или сопоставимые с ними существенные последствия.

4. Публичные материалы

Личные пространства по умолчанию не являются публичными. Публикация происходит только после создания публичного пространства и выбора уникального nickname. После публикации имя пространства, описание, nickname, ссылки, заголовки, изображения и оформление доступны любому посетителю по публичному адресу и могут индексироваться поисковыми системами.

Опубликованный после модерации отзыв также становится общедоступным в составе, указанном в пункте 2.4. Перед публикацией убедитесь, что у вас есть право раскрывать материал и что он не содержит чужих персональных данных или конфиденциальной информации.

Скрытие или удаление публичного материала прекращает его выдачу TitleTab, но ранее сохранённые копии могут некоторое время оставаться в кэше браузеров, CDN, поисковых систем или у третьих лиц.

5. Получатели и передача данных

TitleTab не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным сетям. Доступ к данным получают только Оператор, уполномоченные им поставщики и выбранные пользователем сторонние сервисы — в объёме, необходимом для соответствующей цели.

Категория получателейНазначение передачи
Облачная инфраструктураХостинг, аутентификация, базы данных, хранение и доставка файлов, резервирование, технические журналы и защита сервиса. Эти поставщики получают только те данные, которые необходимы для работы соответствующего компонента.
Интеграции по выбору пользователяВход через Google, AI-импорт с использованием OpenAI и получение общедоступных метаданных сохранённых страниц. Передаются соответственно данные профиля из пункта 2.2, текст, предоставленный для AI-импорта, либо URL страницы. Передача происходит только при использовании соответствующей функции.
АналитикаGoogle Analytics 4 получает технические сведения, просмотры и события использования функций без адреса электронной почты и внутреннего идентификатора аккаунта.
КоммуникацииПочтовые и иные коммуникационные поставщики получают адрес получателя и содержание сообщения, необходимое для доставки служебного письма или ответа поддержки.
Сервисы, открываемые пользователемПоисковые системы и возможности распознавания речи в браузере обрабатывают переданный им запрос по собственным правилам и могут выступать самостоятельными операторами.

Текст, отправленный через строку веб-поиска, включая значение, которое не было распознано TitleTab как внутренняя команда, передаётся выбранной поисковой системе. Не вводите в строку веб-поиска конфиденциальные сведения. Голосовой ввод запускается только по команде пользователя и с разрешения браузера; обработка аудио может выполняться производителем браузера или поставщиком распознавания речи, а TitleTab получает возвращённый текст.

Поставщики могут обрабатывать данные в странах, отличных от страны пользователя, включая государства Европейской экономической зоны и США. Если применимое право требует специальных гарантий для международной передачи, используются предусмотренные им правовые механизмы и договорные меры. Информацию о применимых к конкретной передаче гарантиях можно запросить по контактам из раздела 12.

Мы можем изменить поставщика без отдельного изменения цели обработки. При существенном изменении категорий получателей или характера передачи настоящая Политика будет обновлена.

6. Cookie и локальное хранение

TitleTab использует cookie и аналогичные технологии браузера для входа, защиты аккаунта, запоминания настроек, хранения анонимных данных и получения статистики. Их состав зависит от используемых функций и настроек браузера.

КатегорияНазначениеОбычный срок
ОбязательныеАутентификация, поддержание сессии, повторное подтверждение личности, защита запросов и управление доступом к скрытым пространствам.От нескольких минут для разовых проверок до 14 дней для сессии; доступ к скрытому пространству прекращается после периода бездействия или закрытия браузера.
Настройки и локальные данныеВыбранный язык, тема, фон, положение элементов и другие параметры интерфейса. В анонимном режиме — пространства, папки и ссылки, сохранённые только на устройстве.Настройки — обычно до одного года; локальный контент — до его удаления пользователем, очистки данных сайта или удаления браузером.
АналитическиеРазличение посещений, оценка взаимодействия с интерфейсом и формирование статистики работы сервиса.В соответствии с настройками аналитического поставщика и применимыми ограничениями браузера.

Обязательные технологии необходимы для запрошенных функций и безопасности. Аналитические технологии используются на основании, допустимом применимым законодательством; когда требуется согласие, таким основанием является согласие пользователя.

Вы можете удалить cookie и локальные данные в настройках браузера, ограничить сторонние технологии или использовать средства блокировки аналитики. Блокировка обязательных cookie может нарушить вход и отдельные функции. После очистки локального хранилища анонимные данные, которые не были перенесены в аккаунт или экспортированы, могут быть утрачены без возможности восстановления.

7. Сроки хранения и удаление

  • Данные действующего аккаунта и его контент хранятся, пока аккаунт используется или пока вы не удалите соответствующие элементы. Удалённые вкладки, папки и обычные пространства могут находиться в корзине до 30 дней для возможности восстановления, если вы не удалите их окончательно раньше.
  • Обращения, служебные сообщения и технические журналы хранятся столько, сколько необходимо для ответа, подтверждения доставки, обеспечения безопасности, диагностики и разрешения споров, после чего удаляются или обезличиваются. Сроки cookie и локальных данных описаны в разделе 6.
  • После подтверждения удаления аккаунта доступ к нему прекращается: учётная запись аутентификации удаляется, активные сессии отзываются, а данные перестают использоваться для обычной работы сервиса.
  • Ограниченная копия профиля, обычных и публичных пространств помещается в изолированный служебный архив на 30 календарных дней. В этот период копия не используется для предоставления сервиса, аналитики или маркетинга и доступна только для технического восстановления и разрешения инцидентов.
  • Скрытые пространства, корзина, история входов, обращения в поддержку и отзывы в служебный архив не включаются и удаляются в ходе закрытия аккаунта. Архивная копия и связанные с удалённым аккаунтом загруженные файлы автоматически и безвозвратно удаляются не позднее 30 календарных дней со дня удаления аккаунта. Отдельный запрос для этого не требуется.
  • Удаление аккаунта не очищает IndexedDB, localStorage и cookie на других устройствах и не управляет копиями у поисковых систем и иных самостоятельных получателей. Такие локальные данные можно удалить через настройки соответствующего браузера или устройства.

Данные могут храниться дольше только в объёме и на срок, прямо требуемые применимым законодательством или обязательным предписанием компетентного органа. В таком случае они изолируются от обычного использования и удаляются после прекращения основания для хранения.

8. Ваши права и управление данными

С учётом применимого законодательства вы можете:

  • получить сведения о данных и запросить их копию;
  • исправить данные профиля и настройки через личный кабинет;
  • выгрузить пространства в формате TitleTab JSON или закладок браузера;
  • скрыть или удалить публичное пространство, удалить отдельный контент, отзыв, обращение либо весь аккаунт;
  • возразить против обработки, потребовать ограничения, удаления или переноса данных, если такое право предусмотрено законом;
  • отозвать ранее данное согласие без влияния на законность обработки до отзыва и обратиться в компетентный орган по защите данных.

Запрос направляется на info@titletab.com или через раздел поддержки. Укажите предмет запроса и данные, позволяющие найти аккаунт. Мы не просим присылать пароль. Ответ и объём исполнения зависят от возможности подтвердить личность и требований применимого права.

9. Защита данных

TitleTab применяет технические и организационные меры, соответствующие характеру данных и рискам обработки. Данные передаются по HTTPS и хранятся в облачной инфраструктуре с шифрованием на уровне хранения. Доступ к приватным данным разграничен и выполняется через серверную проверку прав пользователя.

Сессионные данные защищены от доступа клиентских сценариев, изменяющие запросы проходят проверку источника, а подозрительная активность ограничивается. Пароли аккаунтов не сохраняются TitleTab в читаемом виде; пароли скрытых пространств проходят одностороннее криптографическое преобразование с уникальной солью. Загружаемые файлы проверяются по типу и размеру.

Ни один способ передачи и хранения не исключает риск полностью. Ограничения прямых ссылок на файлы и отсутствие end-to-end шифрования скрытых пространств прямо указаны в разделе 2, чтобы пользователь мог осознанно выбирать содержание для хранения.

При подозрении на несанкционированный доступ смените пароль, завершите работу на недоверенных устройствах и свяжитесь с нами.

10. Дети

TitleTab не предназначен специально для детей и сознательно не запрашивает у них особые категории данных. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные без необходимого разрешения, сообщите об этом — мы проверим обращение и примем необходимые меры.

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять документ при изменении функций, поставщиков, способов хранения или требований закона. Актуальная версия публикуется на этой странице с новой датой обновления. При существенных изменениях может быть показано дополнительное уведомление в интерфейсе или отправлено сервисное письмо.

12. Контакты

Сервис
TitleTab — Speed Dial Dashboard
Сайт
titletab.com
Email по вопросам приватности
info@titletab.com
Форма обращения
Связаться с нами